Antwort werktags innerhalb von 4 Stunden · AT · DE · CH · FL
Bereinigung zum Festpreis von 249 € netto. Sie zahlen erst, wenn Ihre Seite nachweislich sauber ist. Mit Vorfallbericht für Datenschutzbehörde und Versicherung.
Anzeichen
„Diese Website wurde möglicherweise gehackt“ in der Suche oder ein roter Warnbildschirm im Browser.
Spam-Seiten zu Medikamenten, Casinos oder Fake-Shops erscheinen unter Ihrer Domain.
Ihre Seite leitet auf fremde Seiten weiter, oft nur auf dem Handy oder nur über Google.
Benutzer, die Sie nie angelegt haben, oder Ihr Passwort funktioniert plötzlich nicht mehr.
Ihr Hoster meldet Malware oder Spam-Versand und hat die Seite oder das Postfach gesperrt.
Auf dem Webspace liegen Dateien, die niemand hochgeladen hat, oder über Ihre Domain werden Spam-Mails verschickt.
Sofortmaßnahmen
Auch am Abend oder am Wochenende. Damit begrenzen Sie den Schaden, bis ich mich melde.
Oder die Seite beim Hoster vorübergehend deaktivieren, damit Besucher nicht weiter betroffen sind.
WordPress-Admin, Hosting, FTP/SFTP und Datenbank. Von einem Gerät, dem Sie vertrauen.
Viele Hoster haben Protokolle, die bei der Ursachensuche helfen.
Keine Dateien entfernen und kein altes Backup einspielen, solange die Ursache unklar ist. Sonst sind die Spuren weg und die Lücke bleibt offen.
Ablauf
Sie schildern kurz, was passiert ist. Ich sehe mir Ihre Seite von außen an und melde mich werktags innerhalb von 4 Stunden. Kostenlos.
Sie bestätigen den Festpreis und legen für mich einen eigenen Zugang an. Ihre persönlichen Passwörter bleiben bei Ihnen. Nach der Arbeit löschen Sie den Zugang wieder.
Schadcode entfernen, Einfallstor finden und schließen, Seite härten, Google-Warnung entfernen lassen. Vorher sichere ich den Ist-Zustand.
Sie bekommen den Vorfallbericht. Erst wenn Ihre Seite nachweislich sauber ist, stelle ich die Rechnung.
Preise
Am häufigsten
249 € netto
Antwort werktags innerhalb von 4 Stunden. Start der Bereinigung je nach Auslastung am selben oder am nächsten Werktag.
+120 € netto
Garantierter Start spätestens 4 Stunden nach Ihrer Zusage (werktags). Ohne Express beginne ich je nach Auslastung am selben oder am nächsten Werktag.
ab 25 € netto im Monat
Die ersten 3 Monate sind in der Bereinigung enthalten. Danach nur, wenn Sie es möchten.
Kein Erfolg, keine Rechnung. Alle Preise netto.
Vorfallbericht
Wenn bei einem Hack personenbezogene Daten betroffen sein könnten, müssen Unternehmen das innerhalb von 72 Stunden der Datenschutzbehörde melden. Dafür brauchen Sie Fakten.
Mein Bericht dokumentiert Zeitpunkt, Einfallstor, betroffene Daten, getroffene Maßnahmen und Empfehlungen. Verständlich geschrieben, damit Sie ihn direkt für die Meldung, Ihre Versicherung oder Ihre Kunden verwenden können.
Wer Ihnen hilft
Ich entwickle Websites, Web-Applikationen und Apps für Betriebe in Vorarlberg und darüber hinaus. Auf Wunsch betreue ich sie langfristig, mit Updates, Backups und Sicherheitsüberwachung.
Wer Websites selbst baut und laufend betreut, weiß, wo Angreifer ansetzen und wie man Lücken dauerhaft schließt. Sie haben einen festen Ansprechpartner und sprechen direkt mit dem, der die Arbeit macht, nicht mit einem Callcenter.
Einzelunternehmen mit Sitz in Sulz, Vorarlberg. Für Kundinnen und Kunden in Österreich, Deutschland, der Schweiz und Liechtenstein.
Ein Angebot von
Häufige Fragen
Dann zahlen Sie nichts. Erfolg heißt: Die bekannten Schadprogramme sind entfernt, die Sicherheitsprüfungen sind unauffällig, die Seite funktioniert und eine Google-Warnung ist zur Überprüfung eingereicht.
Nach Ihrer Anfrage melde ich mich werktags innerhalb von 4 Stunden. Mit der Bereinigung beginne ich je nach Auslastung am selben oder am nächsten Werktag. Mit Express-Zuschlag ist der Start spätestens 4 Stunden nach Ihrer Zusage garantiert. Die meisten Bereinigungen sind an einem Arbeitstag erledigt. Die Google-Warnung verschwindet meist innerhalb von 1-3 Tagen nach der Überprüfung durch Google.
Ihre eigenen Passwörter nicht. Sie legen für mich einen separaten Zugang mit eigenem Passwort an, zum Beispiel per SSH, SFTP oder FTP, und löschen ihn nach der Arbeit wieder. Ich erkläre Ihnen, wie das bei Ihrem Hoster geht.
Ich schließe das Einfallstor, nicht nur die Symptome. Falls Ihre Seite innerhalb von 30 Tagen über dieselbe Lücke erneut infiziert wird, bereinige ich sie kostenlos.
Anfragen nehme ich jederzeit an. Bearbeitet wird werktags. Mit den Sofortmaßnahmen oben begrenzen Sie den Schaden bis dahin.
Ich arbeite auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach DSGVO und sehe nur, was für die Bereinigung nötig ist. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Gehackte Shop-Websites bereinige ich wie jede andere WordPress-Seite. Bei Verdacht auf Zahlungsbetrug, etwa einer manipulierten Kasse oder Meldungen über Kreditkartenmissbrauch, übernehme ich den Fall nicht. Wenden Sie sich dann sofort an Ihren Zahlungsanbieter und an einen darauf spezialisierten Dienstleister.
Ja, als Werkzeug. Künstliche Intelligenz hilft mir, veränderte Dateien und Protokolle schneller zu durchsuchen. Die Bewertung und alle Eingriffe mache ich selbst. Die Verwendung zum Training von KI-Modellen ist in meinem Konto deaktiviert. Der KI-Einsatz ist fester Bestandteil meiner Arbeitsweise und Grundlage für den Festpreis. Sie stimmen ihm vor Beginn im Auftragsverarbeitungsvertrag zu. Ohne diese Zustimmung kann ich den Auftrag nicht übernehmen.
Kein Problem. Ich arbeite komplett aus der Ferne für Kundinnen und Kunden in Österreich, Deutschland, der Schweiz und Liechtenstein.
Hilfe anfordern
Ich melde mich werktags innerhalb von 4 Stunden mit einer kostenlosen Ersteinschätzung. Sie erhalten sofort eine Bestätigung mit den wichtigsten Sofortmaßnahmen.
Ich melde mich werktags innerhalb von 4 Stunden. Bis dahin: